در روش «ما میخریم و ارسال میکنیم» که متداولترین روش است، دو حالت متصور است. در حالت نخست، شما لینک کالای مورد نظر را دارید، اما امکان خرید مستقیم از وبسایتها را ندارید. در حالت دوم، شما مایلید تا ما به شما مشاوره داده، به جای شما جستجو کرده و در نهایت خرید نماییم. توجه داشته باشید که به دلیل صرف وقت بیشتر، هزینه خدمات در حالت دوم بیشتر خواهد بود.
پس اگر به هر دلیلی امکان خرید از وب سایتهای آمریکایی را ندارید یا ترجیح میدهید ابتدا با کارشناسان ما مشورت کرده و در نهایت توسط ما خرید خود را انجام دهید، خدمت «ما میخریم و جابجا میکنیم» مناسب شماست. اگر تمایل به خرید با این روش را دارید، لازم است گامهای زیر را دنبال نمایید:
۱- اگر از کالا، فروشنده و قیمت اطمینان دارید، ابتدا لینک خرید خود را ذخیره نمایید.
۲- اطمینان حاصل کنید که امکان پست کالای مورد نظر به کشور شما وجود داشته باشد. به دلیل قوانین گسترده و محدودکننده گمرکی، به جز مدارک، امکان ارسال مستقیم کالا به ایران وجود ندارد.
۳- با ادمین صفحه اینستاگرام تماس گرفته و در صورت وجود لینک، آن را در اختیار ایشان قرار دهید. در صورتی که لینک کالا را ندارید، درخواست خود را با ادمین در میان بگذارید. همکاران شرکت نتایج جستجو و تجربیات خود را در اختیار شما قرار خواهند داد.
۴- پس از تایید نهایی شما، فاکتور و روشهای ممکن پرداخت در اختیار شما قرار خواهد گرفت. همزمان اطلاعات پستی شما نیز جهت ارسال کالا دریافت خواهد شد.
۵- پس از دریافت مبلغ کالا و کمیسیون شرکت، کالا خریداری شده و فاکتور آن به شما ارسال خواهد شد. توجه کنید که پرداخت هزینه پست، پس از دریافت کالا و اطمینان از صحت آن صورت می گیرد.
۶- شرکت پس از دریافت کالا، جعبه را باز کرده و از صحت کالای دریافتی مطمئن میشود. سپس به شما عکس کالا را فرستاده و تایید شما را دریافت میکند. لطفا توجه داشته باشید که در صورت سالم بودن و تطابق کالا با رسید، امکان مرجوع کردن کالا وجود نخواهد داشت. لطفا با دقت و رعایت این موضوع خرید نمایید.
۷- سپس ادمین هزینه پست را به شما اعلام میکند. با واریز هزینه، کالا در کمتر از دو روز کاری به شما پست خواهد شد. در نهایت تصویر رسید پستی و کد رهگیری در اختیار شما قرار خواهد گرفت. پس از آن شما قادر خواهید بود موقعیت کالا و زمان احتمالی دریافت کالا را از طریق سایت شرکت خدمات پستی رصد نمایید. برای آگاهی از هزینههای کمیسیون و ارسال کالا به صفحه «قیمت خدمات» مراجعه نمایید.
توجه ۱: حداکثر مدت نگه داری کالا در انبار شرکت دو هفته (۱۴ روز) است. در صورت تقاضا برای نگه داری طولانیتر کالا در انبار شرکت، مشتری مبلغ ۱۰ دلار برای هر هفته شارژ خواهد شد. در صورت عدم دریافت هزینه ارسال کالا، کالای خریداری شده پس از دو ماه به خیریه هدیه داده خواهد شد.
توجه ۲: توجه داشته باشید اگرچه تلاش خواهیم کرد تا اطلاعات گمرکی به روز را در اختیار شما قرار دهیم، اما مسوولیت نهایی چک کردن و آگاهی یافتن از آخرین قوانین گمرکی بر عهده شما خواهد بود. USMarket2U مسئولیتی بابت هزینههای احتمالی گمرکی یا مشکلات ترخیص کالا برعهده نخواهد گرفت.